SaaS 营销中有效讲故事的技巧
使用讲故事可以彻底改变您的营销方式,但它并不总是像看起来那么容易。以下是一些可帮助您取得成功的重要提示。
从一个可爱的钩子开始
在营销中使用讲故事是吸引受众的好方法,但只有当您能够快速吸引他们的注意力并让他们对您要讲的故事感兴趣时,它才有效。这就是为什么需要一个独特的、抓握的钩子。
这会激发您的故事的兴趣,吸引观众参与叙述,并有助于将您讲述的故事与竞争对手提出的故事区分开来。
不要只关注功能
突出显示您的产品或服务的功能将向您的受众展示为什么他们应该使用它,但重要的是您的故事不仅仅是功能列表。否则,您的受众可能只是在阅读手册。
将产品的功能编织成一个叙述,并用它来强调如何在特定用例中使用它们来解决实际的、有形的问题和痛点。在营销中使用讲故事时,始终遵循“展示,而不是讲述”的原则。
例如,也许您是一家提供 CRM 软件的 SaaS 公司。您的叙述可以涵盖组织中单个客户的整个销售流程,同时解释 CRM 软件如何帮助销售团队筛选和产生潜在客户,如何允许营销团队向他们发送个性化内容,以及最后如何允许支持团队提供更有效的售后支持。
将观众定位为中心人物
当读者能够沉浸在叙述中时,故事会更有趣。如果您的观众可以将自己定位为故事的主角,他们将更有可能同情您所讲述的故事并与之产生共鸣。
如果您希望客户了解您的品牌如何为他们提供个人帮助,请让他们有机会参与故事并根据他们的独特情况进行个性化定制。确保无论他们的问题是什么,您的 SaaS 平台最终都能提供解决方案。
使用情感,而不仅仅是事实
当您与股东交谈时,事实和数据提供了令人信服的证据,但它们并不能为您的潜在客户创造一个令人信服的故事。
如果你的听众对你的故事有情感反应,他们会更愿意参与你的故事。这使他们更加投入,这意味着他们更有可能跟进故事。
不仅如此,鼓励观众在与您的故事互动时感受到一些东西将使他们与您的故事和您的品牌产生共鸣,建立更深层次的联系并激发品牌知名度和客户忠诚度。
尝试不同的讲故事格式。
讲故事的方式有很多种。不同的媒介可以让您与不同的受众进行交流,因此选择一种可以让您与主要买家建立联系的讲故事格式非常重要。
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您可以使用以下叙述格式:
- 书面讲故事——例如博客文章、文章、长篇社交媒体帖子。
书面讲故事可以让你用文字描绘一幅图画,创造引人入胜的叙述,带领观众了解故事的开头、中间和结尾。
这是一种有用的格式,可以包含登陆页面的链接以及其他内容的反向链接。SaaS 数字营销机构等服务可以帮助您实现内容营销策略的这方面。
- 视觉叙事——例如视频、图像、信息图表或数据可视化
图像可以让您快速讲述故事,这对于在快节奏的环境中吸引观众的注意力非常有用。
- 数字故事讲述——例如交互式网页、数据小部件、AR/VR。
数字化讲故事是一种更具互动性的叙事方式,让观众沉浸在体验中。
选择正确的渠道来分享您的故事
如何分享故事几乎与内容一样重要。例如,在 Instagram 上发布长篇文字内容将无法像图片那样吸引观众的注意力。
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根据故事将出现的频道和在那里的观众来定制故事非常重要。如果您使用简短而有力的内容,社交媒体上的参与度就会更高。
许多 SaaS 公司喜欢出现在其他公司网站上的博客文章和文章。它们通常可以更加详细,提供额外的空间来解释技术功能,从而对网站的特定目标受众更具吸引力。
使用多媒体和互动元素。
使用多媒体是让观众了解您的故事的可靠方法。许多人都是视觉学习者,通过查看图片比阅读文本更好地学习信息。
用图像和信息图表分解长博客文章或文章,以吸引读者的注意力并真正传达您的观点。同样,您可以在视频内容中添加字幕,以便观看者即使无法观看有声视频,也能了解正在发生的事情。
观众可以自己控制的互动元素可以提高参与度和保留率,创造出他们不太可能忘记的真正独特的体验。
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避免使用行话或过于技术性的语言。
您故事的目标是吸引和娱乐尽可能多的观众。如果你开始使用过于技术性的语言,你可能会在你有机会正确地用你的叙述吸引他们之前就失去大部分观众。
虽然大多数 SaaS 平台的受众确实对主题有一定程度的熟悉,但值得记住的是,您的故事可能需要与多个潜在客户利益相关者进行互动,每个人都可能拥有不同水平的知识。专业知识。
尝试使您的内容尽可能易于访问,以便所有经验水平的读者都可以参与其中。您甚至可以使用讲故事来教育您的受众,因此当他 尼泊尔数字库 们继续与您的更多技术内容互动时,他们将能够更好地理解它。
一个很好的例子是分解并解释 SaaS 中的许多首字母缩略词。这将帮助您的受众区分 CRM 平台和 UC(统一通信)服务。
请注意不要夸大产品的功能。
当风险很高时,故事会更有趣,但它们仍然需要可信。如果您的受众认为您夸大了产品的功能,他们很可能会不再信任您的品牌,这与您想要的完全相反。
创建一个引人注目的叙述,但要确保它是事实。在这方面,推荐非常有帮助,因为它们提供了有关您的产品在特定场景中如何提供帮助 电话号码 的第一手信息,没有任何修饰或夸大。
通过在营销中讲故事来找到幸福的结局。
一旦您掌握了营销中讲故事的用法,前途无量!让观众在讲故事中看到自己可以建立更深层次的情感联系,提高参与度并建立品牌忠诚度。
您可以利用故事来建立对您品牌的信任并从竞争对手中脱颖而出。重要的是要记住,有效的讲故事不仅仅是传达信息;而是传达信息。它是关于唤起情感、点燃联系和激发行动。
因此,当您踏上讲故事之旅时,请将受 原创评论 众置于叙述的中心,并观看您的品牌故事以前所未有的共鸣和影响力展开。
作者简介
Nick Brown 是一家 SaaS SEO 加速机构的创始人兼首席执行官。尼克创办了几家成功的在线企业,为《福布斯》撰稿,并出版了一本书。他还从一家英国代理机构发展成为一家目前在美国、亚太地区、欧洲、中东和非洲开展业务的公司。