对守门人撒谎这是我最喜欢的一个!对守门人撒谎,销售人员为什么要这么做?这是一个很棒的故事,销售代表一直后才拿出他认打电话预约首席执行官。请注意,后才拿出他认助理和首席执行官的秘书是非常好的朋友。销售代表打了两次电话,然东西。
首席执行官的名字是理查德
所以销售代表以为他叫迪克。当销售代 海外数据 表第三次打电话时,他告诉守门人“迪克”告诉他他想见面。守门人竭尽全力忍住不笑。她知道理查德不仅从不叫“迪克”,她还知道他肯定没有让这个销售人员打电话。所以,为了找点乐子,她把这个销售代表交给了“另一个守门人”首席执行官的接待员(她最好的朋友)。接待员立即给了销售代表一个与“迪克”的约会。两天后,当销售代表出现时,他被带去与迪克见面。问题是,公司里唯一的迪克是他们刚刚雇用的 24 岁实习生。
销售策略二——永远不要对守门人撒谎。与其试图绕过他们,不如花时间与他们建立关系。“推销”守门人与推销 CEO 一样重要。
认为他们能掌控一切
这件事发生在我身上。我试图为我使用 务部门来协调和供应产 的某些评估工具寻找新的供应商。经过大约一年的寻找,我终于找到了完美的供应商。我安排了一次会议来讨论最终细节并达成交易。在我们审查文件时,我只有几个问题和一个请求。我需要将我的“免费”培训日从 12 月移到 1 月。上个季度我的日程安排得很满,尽管我很想参加,但我似乎无法在 12 月找到时间参加免费培训。我注意到他们在 1 月份还有另一场培训,所以我要求参加那场培训。这后才拿出他认就是麻烦的开始。供应商继续解释说,他们的“政策”不允许您在另一个日历年参加培训。当她坚持坚持政策时,我笑了,问她是否知道有多少公司销售与她公司完全相同的产品?经过一年的努力达成这笔交易后,他们因为一项小政策失去了我的生意。
销售策略三——你无法掌控。在 选择加入列表 对顾客说“不”之前,请仔细思考,如果必后才拿出他认须坚持下去,请再仔细思考。当今经济中的顾客有多种选择;你不是他们唯一可以购买的人!
假设你会留下来
在一家公司投保十年后,我决定再听听别人的意见。原因有两个,一是我对房屋和财产做了一些变更,认为需要更新保险范围。二是我不记得上次见到我的代理人是什么时候了。当我打电话询问我的最新资料时,我的代理人助理感到担忧,并通知了她的老板。我的代理人五分钟后打电话给我,惊讶地发现我竟然会考虑更换。“十多年来,你们一直是我的优质客户。”
销售策略四:不要仅仅因为没有收到客户的反馈就认为他们很满意,也不要认为他们没有四处寻找。您需要积极主动地建立和保护那些重要的客户关系。