冠肺炎疫 不时听到他沮丧地大喊。问题出在哪里?有人给他发了一封电子邮件,里面有一个笑脸——这就是如今表情符号的前身。
人们在不同环境下对表情符号的反应也不同。小型数字营销公司可能不介意在工作中使用表情符号,但大型金融公司可能会对此不满。
由于人们继续远程办公,只有 15% 的员工在 COVID-19 期间增加了在工作中使用表情符号的次数
新冠病毒疫情迫使许多企业关闭实体办公室,将工作转移到线上。远程办公的兴起增加了人们通过电子邮件、视频会议和消息传递工具 进行交流的时间。
冠肺炎疫 然而,大多数人在新相同的表情符号使用方式
尽管远程工作仍然是许多企业的趋势,但只有 15% 的人表示在新冠肺炎疫情期间表情符号的使用有所增加。
15% 的员工表示,在新冠肺炎疫情期间,他们在工作中使用表情符号的次数有所增加。
随着一些企业转向在线办公,表情符号可以成持公 最近的手机号码数据 司士气和与同事保持社交联系的有用工具。
Alexis Wirth 是Swenson He的运营经理,Swenson He 是一家位于洛杉矶和达拉斯的数字产品代理机构。他表示,在新冠疫情期间,表情符号有助于提升公司士气并改善关系。
我们使用表情符号的目的不仅是为了高效沟通
也是为了建立一种工作文化,让人们明白内部可以很有趣,”Wirth 说。“现在大家都在家工作,不再有‘闲聊’式的谈话机会,我们希望我们的为 销售线索 维员工能在 聊天的同时找到复制工作社交方面的方法。”
我们使用表情符号的目的不仅是为了高效沟通,也是为了建立一种让员工明白内部沟通也可以很有趣的工作文化
表情符号不仅帮助员工在新冠肺炎疫情期间保持联系,而且还有助于在疫情期间 减轻客户沟通压力。
Click A Tree是一家致力于植树造林以应对气候变化的公司, 其创始人兼首席执行官克里斯·凯泽 (Chris Kaiser)表示,表情符号有助于提高客户的积极性。
凯泽表示:“在这被危机和负面新闻
主导的一年里,我们认为表情符号可以让人们露出沟 并非所有冷冻食品都允许在 通也笑容。它甚至有助于提高我们冷门推广电子邮件的回复率。人们似乎很喜欢它——它让我们有别于所有枯燥的商业沟通。”虽然在新冠肺炎疫情期间
只有 15% 的人增加了表情符号的使用量,但企业可能需要考虑在公司内部沟通中使用更多表情符号,以让员工投入到工作文化中。