如何通过 CRM 提高生产力（以 电子邮件 为例）

我不喜欢泛泛而谈，但我要说的是：每个企业，无论规模多大、多成熟，都需要使用客户关系管理软件，或者我们都习惯称之为 CRM 。

它就像您的个人地下线路，使您的公司能够尽快从 A 点移动到 B 点，避开所有交通拥堵，促进您的业务增长。

CRM 平台的主要优势之一是它可以极大地提高您的销售效率。当然，前提是您知道如何充分利用它。 

在这篇文章中，我将分享一些实用技巧，教您如何在开始使用 CRM 后立即提高工作效率，并通过 电子邮件 的示例来证明这一点。

CRM 如何提高销售效率？

数据显示，СRM 软件可帮助您的公司将销售效率 whatsapp 号码数据 提高34% 。但这是如何实现的？让我们深入了解一下。

СRM 是所有数据和任务的中央存储库

还记得使用不同的应用和标签来寻找潜在客户、收集联系信息、管理销售人员等吗？您必须花费大量时间在这些活动之间切换。 

然而，使用 CRM，您可以在一个平台上完成所有这些任务。它为您节省了大量的时间和预算，您可以将这些时间和预算用于客户支持和销售团队培训。

CRM 帮助您获取更多合格的潜在客户

不管你听过多少次“销售增长”这个词，你都应该明白，仅仅通过增加销售线索数量是不可能实现销售增长的。你应该关心的是质量，而不是数量。

通过 CRM，您可以生成高质量的潜在客户并获得更多转化，这样您就不必将宝贵的时间浪费在不情愿的客户身上。 

CRM 自动化您的任务

销售工作总是与多任务相关。你需要寻找潜在客户，跟踪他们 六年级历史收益的概念和示例 在销售渠道中的进展，打电话，发送电子邮件，并在社交媒体上聊天。我可以想象你手动完成所有这些工作——这真的很困难。 

现在想象一下，如果有软件可以自动执行这些流程，您将节省多少时间？它将细分您的潜在客户，将他们归类为不同的组，关注您及时的冷门推广和后续行动，并跟踪您的所有活动，以便您不会错过任何细节。

CRM 增强团队协作

贵公司的销售代表越多，客户群越大，就越难确保销售团队的一致性和协同性。CRM 可让您始终保持一致，并让所有销售活动透明化。 

例如，您可以随时查看哪些同事联系了特定客户、何时联系以及结果如何。这样，您可以确保自己永远不会两次联系同一个潜在客户，反之亦然，也不会让任何潜在客户得不到关注。 

CRM 跟踪销售活动

在销售管理中，您知道优化销售取决于销售团队的工作效率。为了控制销售人员的绩效，您应该拥有一个可以定期向您显示已完成工作的工具。 

换句话说，CRM 对团队报告有很大帮助，并为您节省大量时间，您可以将这些时间花在更具战略性的任务上，例如，思考有效的方法来整体提高销售部门的绩效。 

提高生产力的必备 CRM 功能

但是，是什么让 CRM 在提高您的销售效率方面发挥了神奇的作用呢？它是一组专门为提高您的销售效率而量身定制的功能。让我们来一探究竟。 

工作流自动化

CRM 可以大大自动化您的手动活动。它的可能性无穷无尽！例如，CRM 软件可以自动：

• 从创建到结束跟踪您的交易
• 根据触发因素向潜在客户发送电子邮件（例如，达到所需的资格分数或在一定时间后进行跟进）
• 状态改变时创建注释
• 将销售线索分配给特定销售代表
• 筛选潜在客户
• 销售代表完成任务后立即向销售管理人员报告

潜在客户生成和管理

CRM 可让您快速从网站和社交媒体收集有关潜在客户的数据，进一步确定他们在销售周期中的行为。此外，您还可以确定潜在客户的资格，对其进行相应的细分，并将其分配给负责的 购买线索 销售代表。这可以帮助您发现应该通过重新参与活动联系的不活跃潜在客户。

通讯工具

CRM 通常包含一个或多个嵌入式通信源，例如电子邮件、电话和实时聊天，因此您可以在单一系统中联系潜在客户并跟踪推广结果。 

与潜在客户的所有接触点的历史记录对团队中的每个人来说都是透明的，因此销售代表不必浪费时间去了解上次通话或电子邮件的结果。