更加个性化的客户体验

如今的 AI 销售工具 可以分析客户偏好、购买历史和购买倾向,并提供实时 见解和交易建议。它们可以自动通知销售代表重复销售、追加销售和交叉销售的高潜力机会。然后销售代表可以将时间和精力集中在最有可能实现转化的地方。

许多公司采用“撒网祈祷”的方式

完全自动化客户沟通。然而,大多数客户表示个性化尝试失败了。

这与我们最近的销售参与度报告 中的调查结果一致  ,其中:

  • 91% 的买家表示他们认为与卖家的合作体验不够个性化。
  • 销售代表表示,他们每周要花 12 个小时进行无效的个性化服务。

Gong AI 使用对话智能来分析客户互动,以建议与每个买家的个性产生共鸣的个性化信息。

通过以客户为中心、关注 以色列日期目标电话号码或电话营销数据 客户需求、确定解决方案并建立结构来满足客户需求,您将在短时间内快速完成销售任务。

 

利用 Gong AI 加强您的销售执行策略

Forrester 表示, 除了记录之外 ,“对 何提高您的电子商务网站的自然引用? 话智能 (CI) 工具将成为销售组织最重要的 AI 投资。”它们将把非结构化数据(买家和卖家之间的口头、书面和视频)转换为“可提高卖家绩效的交易和指导见解”。

Forrester Wave ™ 报告将 Gong 评为对话智能领域的领导者,并称其为市场上最先进、功能最丰富的解决方案。

Gong AI 可以提供有关交易进 新加坡电话列表 展情况的见解,哪些交易具有潜力(或不值得花时间),并 为您的销售代表提供指导建议。您可以使用最佳对话来培训和培养个人销售代表的技能。

这是您的团队一直在等待的销售执行解决方案。

 

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