新冠肺炎首次爆发，影响了我们生活的方方面面。我们开始采取居家办公措施，课程和会议不得不在客厅进行。晚上外出被晚上在家办公所取代，外出就餐也只提供外卖。然而，一年过去了，我们可以看到，新冠肺炎对企业的影响比我们最初想象的要深远得多。可以说，新冠肺炎永远改变了企业的运营方式，包括技术和营销。新常态是我们目前的现实，许多公司不得不调整营销策略来适应这一点。以下只是新冠肺炎长期改变营销的一些方式。
疫情凸显了营销对企业的重要性
最近的一项调查显示，2021 年 2 月，72.2% 的公司认为营销的作用变得更加重要。这是为什么呢？随着疫情的爆发，客户与品牌互动的方式发生了翻天覆地的变化。走进实体店或餐厅 whatsapp 号码 不再是一种选择，品牌不得不只在网上运营。这样做的好处是，潜在客户的覆盖范围大大扩大（销售不再局限于单一的地理位置，潜在客户来自地区甚至国际）。疫情意味着比以往任何时候都有更多的公司转向线上，营销不仅成为一种脱颖而出的方式，而且是企业希望在当前环境下生存下来的重要因素。
公司面临的挑战是如何在已经饱和的市场中脱颖而出。
数字化转型势在必行
疫情迫使许多公司迅速进行数字化转型。从传统营销转向数字营销不再是可有可无的选择，而是至关重要的。因此，在疫情期间，在线吸引和留住客户成为企业的首要关注点。
研究表明，88% 的消费者不会再次访问糟糕的网站，61% 的消费者表示，如果他们在移动网站上找不到他们想要的东西，他们会很快转向另一个网站。如果客户因为糟糕的数字体验而离开您的网站，并且他们无法亲自到您的商店，那么您的业务就无法推动销售。
在线不仅是可取的，而且是必要的。
SEO、SEM 和数字广告等策略比传统营销方法更重要。同样，如何成功预测 2023 年的挑战 这种数字化 新冠疫情如何彻底变了营销转型推动了人工智能、语音搜索和聊天机器人等营销技术的发展和投资，并且未来这种技术看起来还会进一步发展。
疫情期间网络销售创下新高
毫不奇怪，在疫情期间，互联网销售额创下历史新高，从 2015 年的 12% 跃升至 2021 年 2 月的 19.4%。随着疫情的持续，这一数字只会增加，我们中的许多人已经习惯了这种新的纯在线生活。所有迹象都表明，在线惯例将持续存在，因此营销人员在制定计划时应该适应这一点。
它带来了社交媒体的推动
过去几年，社交媒体的使用急剧增加，Instagram、Tiktok 和 Facebook 等平台如今已主宰了我们许多人的生活。84.2% 的营销人员表示，他们使用社交媒体进行品牌建设，54.3% 的营销人员表示，邮寄线索 他们在疫情期间使用社交媒体来保留客户。
为了应对这种情况，营销人员自 2020 年 2 月以来将社交媒体预算的投资增加了 74%，而且似乎取得了回报。社交媒体对公司业绩的贡献此前一直持平，但现在已增长了 24%。随着世界开始重新开放，营销人员面临的挑战是如何保持这些社交习惯，以在未来几个月继续推动销售。
重点是促销而不是产品
在一个由封锁和旅行限制组成的世界里，一切都显得有些无聊。客户迫切需要一些令人兴奋的东西，因此营销活动的重要性日益增加。回想一下过去几个月，有多少你最喜欢的品牌或企业进行了促销？无论是当地的咖啡馆推出#lockdownspecials 活动，还是在线零售商提供免费送货奖励，品牌都在想方设法让客户对他们的产品感到兴奋。统计数据显示，2020 年 6 月，对营销促销的重视程度增加了 58%，标志着从之前对产品变化的重视发生了转变。