一旦您开始在公司中使用入站营销，潜在客户就会开始进入您的渠道。当他们这样做时，您需要知道其中哪些人准备购买— — 并且对您最感兴趣 — — 以及哪些人仍在考虑他们的选择。为此，您可以使用“潜在客户评分”模型。
潜在客户评分包括为每个潜在客户分配一个数值，其中会考虑不同的因素，例如他们的个人信息或他们如何与您的网站和/或品牌互动。
大多数CRM都有一个基本的潜在客户评分模型。然而，并非所有公司都有相同的利益和需求。这可能导致他们高估或低估潜在客户的潜力。这就是为什么作为入站营销专家，我们 Sneakerlost 建议使用先进的潜在客户评分模型。
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基本潜在客户评分模型如何运作？
当使用任何 CRM 所用的潜在客户评分系统（例如HubSpot）时，该工具本身会对传入的潜在客户进行分类 ，以帮助销售团队确定优先考虑哪些潜在客户。
分数通常是通过应用包含正面（与目标客户一致）和负面（偏离目标客户）标准的积分系统来确定的。
基本潜在客户评分模型的局限性
尽管像主要 CRM 中包含的基本 决策者电子邮件列表 潜在客户评分系统可以帮助您初步了解哪些潜在客户可以成为客户，但它仍然是一个具有一定局限性的系统。
基本线索评分模型有两个主要限制：
1.它没有提供太多有关潜在客户的信息。一个重要的方面是，它无法让人知道领导是否真的是公司决策的负责人。
2. 给予每个潜在客户的分数并不能保证其有价值或真正适合目标客户。这是因为，实际上，仅仅因为潜在客户与销售团队互动良好并不能保证他们适合成为客户。
缺乏信息可能会导致您看到一些实际上并不好的潜在客户的正面分数。主要问题是这种情况会导致销售团队饱和，这只会浪费时间。
什么是高级潜在客户评分模型以及它是如何工作的？
先进的潜在客户评分模型可以更深入地洞察潜在客户，尤其注重“匹配度得分”和“参与度得分”。我们告诉你这两个概念的含义：
1. “匹配分数”决定了潜在客户与目标客户的接近程度。一旦确定该分数，它将被永久固定。
2. “参与度分数”取决于潜在客户如何与您的表格、电子邮件和内容互动。该值根据用户行为随时间波动。
通过了解潜在客户的
参与度以及他们如何接近目标客户，您的销售团队可以优先考虑那些最有趣且与您的内容互动最多的潜在客户。此外，基于这两个指标，营销团队可以改进他们的新活动和信息，以吸引更多合格的潜在客户。我们举两个例子：
- 如果大多数潜在客户的匹配度分数较低但参与度良好，则意味着必须付出更大的努力来吸引更多有趣的联系人。例如，专注于更容易找到它们的特定渠道。
- 另一方面，如果契合度分数 专注于潜在客户开发外展的重要性 很高，但参与度很低，就需要集中精力让潜在客户与内容、电子邮件或网站的特定页面进行互动。
我们帮助您在公司中实施有效的潜在客户评分模型！
如果您知道如何操作，那么在您的公司中开始使用高级潜在客户评分模型是非常简单的。
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