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与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：16 分钟
与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
与 Gordana Warga 和 Chad Horenfeldt 一起庆祝客户服务
收听并订阅我们的播客：
在本期《客户服务秘诀播客》中， Gabe Larsen 与Phil Irvine一同参与。在本期《客户服务秘诀播客》中， Gabe Larsen 与 Kustomer 的另外两位 CX 专家Gordana和Chad一同参与。两人都拥有服务和支持方面的经验，并与他们的代理商一起庆祝客户服务周。通过收听完整的播客，详细了解如何每天庆祝 CX，而不仅仅是客户服务周。
让我们一起聆听客户服务周的声音！
在 Kustomer，我们热爱每一位 CX 代理。他们是我们公司的骨干，帮助我们为所有客户提供卓越的服务。我们希望通过在客户服务周期间庆祝他们的努力，让他们知道我们对他们的感激之情。为此，Gabe Larsen 与 CX 的 Chad 和 Gordana 会面，以了解有关如何在全年支持代理的更多信息，以及如何让他们知道他们在业务中的重要性。 Gordana 说：
客户服务是一项非常困难的工作，真正花一周时间来 如何使用 Strikingly 管理电子邮件活动 祝所有从事这项工作的不同代理，这非常重要，非常有价值。我们试图全年都这样做，但真正专注于一周只是——它具有巨大的影响在团队中，这就是为什么我们今年决定真正专注于此。
对于世界各地的领导者来说，每天向你的座席表达感谢非常重要。你可以这样做的一些方法是偶尔请他们吃午餐，向他们发送表扬信息以表彰他们的 香港领先 出 色工作，并在他们通过真诚的对话与你交谈时让他们感到被倾听和理解。
以客户为中心的文化始于代理商