营销在电子商务业务的成功中起着至关重要的作用。如果您希望增加收入，重新评估您的营销方法是一个不错的开始。由于该行业的转化率徘徊在 3% 以下，因此有很大的改进空间。我们将在这里介绍的电子商务营销最佳实践将有所帮助。
事实上，这些指导方针对于任何 B2C 垂直行业（从高等教育到房地产）都有帮助。
1.设定明确的目标
建立成功的电子商务营销策略的关键要素之一是明确您的目标以及衡量这些目标的 KPI。
如果您需要一些指导，SMART 目标 houzz 数据 框架是一种行之有效的目标设定方法。根据该框架，您的目标应该是：
- 具体来说，这样就清楚需要做什么。
- 可衡量，因此可以清楚了解您是否已达到目标。
- 可实现，因为达成目标会增加动力。
- 与您公司的成功相关，因此它可以帮助您实现目标。
- 基于时间，创造一种紧迫感和重新评估您的方法的最后期限。
例如，如果您想增加收入以便增加广告预算，您可以设定一个目标，在第四季度末将购物车放弃率降低 10%。
你可以更具体、更详细地说明实现目标需要采取的步骤。你可以：
- 通过调查确定购物者放弃购物车的原因并采取行动
- 通过废弃购物车恢复活动转化废弃的购物者
- 通过电子邮件重新定位来转化放弃购物的顾客
- 通过数字广告转化放弃购物的顾客
- 通过网站访客身份识别获取放弃购物车的匿名购物者的电子邮件
2. 使用受众细分来更好地了解你的客户
下一个电子商务营销最佳实践是实施受众细分。这意味着将您的电子邮件列表和广告受众划分为不同的组，以便您可以向每个组提供高度相关的营销活动。
即使您已经在某种程度上对受 语义图是发展最快的新技术 众进行了细分，我们仍将介绍如何收集更多数据，以便以更精细的方式对客户进行细分。
客户细分可以让你：
- 更好地了解并理解您的客户
- 为每个客户创建更相关的营销内容
如果您不知道您的客户是谁、他们在哪里、他们的年龄有多大、他们是否有孩子、他们的教育水平如何等等，您的营销活动将会不那么有效。
以下是我们许多人都经历过的最坏情况。一个人在寻找婴儿洗礼礼物，发现自己被推销婴儿用品的广告和电子邮件所吸引，尽管他们不是父母。
您可以使用网站访问者识别更有效地细分数据。即使访问者没有在您的网站上提交表单，该软件也会收集访问者的地理和人口统计数据。
访客身份识别可以确定购物者的：
- 电子邮件
- 邮寄地址
- 电话号码
- 家庭收入范围
- 年龄范围
- 教育程度
- 性别
- 净资产范围
- 婚姻状况
- 有儿童在场
这是一种合法且合规的B2C 潜在 哥斯达黎加商业指南 客户开发方法，它使用数据捕获平台将您的访客与不同第三方数据库中的记录进行匹配，并将数据发送到您的 CRM。然后，您可以使用这些数据根据不同客户的需求和期望创建个性化的营销活动（例如个性化电子邮件）。
除了提供经济实惠的数据丰富之外，网站访问者识别还是一种经济有效的电子邮件获取策略。
3.通过个性化营销活动吸引客户
客户参与和个性化在电子商务行业中发挥着重要作用。
积极参与的客户会从您的商店购买更多商品，并且更有可能向同事、朋友或家人推荐您的商店。研究表明，积极参与的客户为企业带来的利润比普通客户高出 23% 。
超过 40% 的客户欣赏电子商务个性化。事实上，他们非常欣赏，如果另一家公司做得更好，44% 的客户会考虑更换品牌。麦肯锡的研究表明，个性化可以提高客户忠诚度和收入。
这或许就是个性化软件行业增长如此迅速的原因。