如何利用多种渠道进行客户推荐

渠道选择至关重要。您希望与客户分享您的计划,但与此同时,有些计划在某些渠道上比其他渠道更适合。请谨慎选择要使用哪些渠道来推广您的计划,以及要让客户使用哪些渠道进行推荐。

1. 通过电子邮件推广推荐计划。

电子邮件营销 仍然是最有效的营销渠道之一,并且延伸 退出数据 到推荐营销。它为内容类型提供了灵活性,因此对于告知客户您的推荐计划详细信息并提醒他们已获得的奖励特别有用。在客户旅程的关键时刻(例如购买后),发送快速推荐请求也很容易。并确保在每次推荐后发送感谢电子邮件。

3. 通过短信和彩信显示价值。

SMS 和 MMS 的打开率极高,是吸引推荐的有 8 种链接建设策略和免费链接建设工具 效方式。诀窍是让您的 SMS 消息简短、直接并专注于价值。将消息与客户行为(如购买或忠诚度计划注册)联系起来,使其具有情境化。并个性化消息以最大限度地发挥其影响力。

3. 利用移动应用程序消息吸引注意力。

如果您的公司有应用程序,移动应用程序消息传递是另一种选择。应用内消息的优势在于上下文——用户已经在考虑您的产品。让推荐请求消息简洁、有针对性并与客户行为(如购买)相关联。推送通知也很有用,但要谨慎使用。

Cordial 的相关资源:

  • 文章: 营销人员应该知道的移动应用统计数据
  • 文章: 影响移动应用的 5 大趋势
  • 电子书: 移动应用程序消息传递的最佳实践

客户推荐计划示例

成功的推荐计划是什么样的?没有放 哥斯达黎加商业目录 之四海而皆准的模式。相反,请选择最适合您的特定产品、受众和品牌的功能。以下是我们最喜欢的一些推荐营销示例,希望对您有所启发。

提高产品知名度:Airbnb 的推荐计划

社区是 Airbnb 品牌的重要组成部分,因为旅行体验非常个性化。早期,Airbnb 在美国市场之外的品牌认知度方面遇到了困难。Airbnb 利用其服务产生的社区,推出了一项推荐计划,一旦受邀用户完成首次旅行,推荐人和受邀人都会获得 25 美元的旅行积分。

 

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