CTA 是“Call To Action”的缩写,”。例如,尝试 A/B 测试不同的变化,例如将 CTA 从文本链接更改为按钮链接。
参考:什么是电子邮件点击率?它与响应率有何不同?详尽讲解如何提高各行业、各类型的平均值和点击率!
提高转化率的技巧
转化率水平将根据电子邮件传递的目的、转化点、传递列表等而有很大差异,但一个好的指导方针是 1%。
转化率的计算公式为:(实现的目标数/点击次数)x 100。
转换点示例
- 申请免费试用
- 研讨会申请
- 下载文件
任何转换点或邮件列表的关键在于您的电子邮件及其所指向的内容的一致性。要小心,因为如果您引导他们查看的内容与电子邮件的内容不匹配,则会导致转化率下降。
关于如何衡量电子邮件营销的效果,我们总结了五个对“效果分析”有用的指标。它可以免费下载,请查看。
提高电子邮件简报传递效果的有效性测量指标
衡量有效性时要记住的三点
在衡量电子邮件营销的有效性时,请务必牢记以下三点:
衡量有效性时需要考虑的三点
- 留出时间定期衡量结果
- 不要对结果太过兴奋或沮丧
- 设定并分析量化目标
通过牢记这三点并衡量有效性,您将更有可能从电子邮件营销中看到更好的效果。
留出时间定期衡量结果
如果有效性测量的时间存在变化,数字就不会稳定。
分娩后几小时的结果与第二天的结果可能有很大差异。
因此,我们建议您每周测量一次或每月两到三次结果。
不要对结果太过兴奋或沮丧
好与坏的结果往往只是一个偶然的问题。
在做出决定之前,最好对要尝试的任何策略至少进行三次尝试。
碰巧的是,打开率很低,这可能会导致浪费的情况,因为主题行实际上可以保持比平时更高的打开率。
设定并分析量化目标
在为任何活动(不仅仅是电子邮件营销)设定目标时,一定要设定量化目标。
即使暂时没有达成目标,量化的目标也能让你轻易看出目标与实际达成程度之间的差距,让你更了解自己目前的状况。
如何设定目标
- [定性目标] 提高打开率
- 【量化目标】提高打开率3%
同上,如果目标是量化的,那么即使没有达成,也能看到差别,如果达成了,就可以算出达成率。
电子邮件营销成功案例
由于电子邮件营销被很多公司采用,因此有很多成功的案例。从这里开始,我们将介绍四个电子邮件营销的成功案例,其中包括我们自己的。
示例 1. 群发邮件
Blast Mail 是一款电子邮件分发系统,在客户采用率方面连续 14 年位居第一,它也开展自己的电子邮件营销。
Blast Mail 主要通过广告和 SEO 来吸引客户。最终目标是获得免费试用。
让我们先来看看我们的成果:在我们开始电子邮件营销大约九个月后,每月通过电子邮件通讯进行的尝试次数增加了约六倍。
电子邮件营销分发列表针对两个群体:“失败的投标者”和“文档下载者”。
案例2.Ouchino
Ouchino 运营一项基于互联网的服务,提供住房信息和其他服务。他们已经使用 Blast Mail 八年多了,并使用我们的服务来分析其服务用户的行为、属性和需求。
我们通过互联网向客户提供住房信息。对于已在新建及二手房产网站上输入信息请求信息的客户,我们将向希望收到电子邮件更新的客户发送包含最新消息和房产信息的“群发邮件”(※)。
目前,我们大约以每两天一次的频率向不同地区分发内容。我们的目标不是仅仅通过信息请求来结束交易,而是在交易之后继续与客户建立关系。事实上,在比较电子邮件传递和重定向广告并将其转换为每次点击费用时,发现电子邮件传递更便宜、更有效。
请求信息的客户的电子邮件地址数据与管理系统相链接,并且每天自动同步,因此我们可以随时跟踪订阅者数量的增加或减少,这很好。从一年的时间来看,我们可以查看和分析客户的动向、属性和需求。由于现在已经实现了自动集成,因此无法选择切换到其他公司的服务。不知不觉,我已经使用他们的服务八年了(笑)。我强烈推荐他们给运营门户网站的公司。
引自 Blast Mail 实施案例研究页面 (Ouchino)
案例 3. 英语
enish 是一家策划、开发和运营社交应用程序和游戏的公司。通过使用群发邮件,我们收到的反馈是“电子邮件比 Twitter 或 Facebook 获得的响应要好得多”。
我们为客户提供社交游戏应用程序,并在新游戏发布之前向注册客户发送有关新游戏特别优惠的信息的电子邮件。注册会员可以通过推荐朋友获得更多奖励。感谢你们,短短两个月内注册用户数已突破10万。当然,人们对游戏抱有期待感,但通知邮件“毫不延迟且可靠”地送达也有助于传播消息,结果,我认为订阅者的数量超过了 100,000。谢谢您的好意。
如今,我们经常听到人们质疑电子邮件简报的有效性,但我们始终感受到电子邮件传递的力量。当然,我们也在官方 Twitter 和 Facebook 账户上发布信息,但电子邮件分发迄今为止的反响最好。尽管 SNS 不断发展,但我认为它无法与电子邮件分发竞争。
摘自 Blast Mail 实施案例研究页面 (英文)
案例4.玫瑰之家
House of Rose 是一家销售天然化妆品并经营足疗沙龙的公司。在他们几乎没有读者名单的时候,他们就推出了群发邮件计划,现在他们向 30 家商店的顾客发送大量的电子邮件通讯。
当我们刚开始时,并没有受到很好的欢迎,我们只向几十个客户发送了内容。之后,我们开始专注于海报和传单,这是最基本的东西,希望将我们的产品展示在客户面前。将它们放在显眼的位置,例如收银机前面或候诊室,并让工作人员告知您有关电子邮件简报的信息。通过进行一些简单的更改来帮助人们了解我们正在发送电子邮件简报,我们能够吸引足够多的会员,我们要求他们将他们的计划从我们刚开始时提供的最小计划升级。
我们发送仅限电子邮件通讯会员的活动和有关新产品的信息,并且由于我们向 30 家商店发送电子邮件,因此我们目前几乎每天都会发送电子邮件。我们还从商店工作人员那里听说,包含优惠券的每月电子邮件通讯受到了好评。我们拥有期待我们电子邮件简报的回头客,因此对于经营商店的人来说,我们认为没有理由不尝试“群发邮件”(※),它具有成本效益并且具有良好的投资回报率!
摘自 Blast Mail 案例研究页面(House of Rose)
案例5.DeNA
我们每天都会发送电子邮件简讯,有时一天两次,每次发送最多可覆盖 100 万名收件人。如果配送前没有进行妥善的检查,就可能导致配送过程中发生事故,因此过去无法避免劳动力成本。
自从推出“群发邮件”以来,在发送邮件之前检查邮件已经变得很容易。对于我们大规模分销来说,这是最大的吸引力之一。到目前为止,我们已经能够安全地进行流式传输,没有任何事故,并且界面简单且非常易于使用。
我也经常使用 HTML 电子邮件,由于它具有全面的标签插入功能,因此一旦创建了原始模板,我就可以通过更改标签部分轻松地更改所有内容。仅更改 HTML 电子邮件源的一部分就可能导致错位,从而导致整个布局中断。
摘自 Blast Mail 实施案例研究页面(DeNA)
要了解更多成功的电子邮件营销示例,请参阅以下文章以了解更多详细信息:
相关文章:介绍电子邮件营销的成功案例!有效的 10 个共同点是什么?
海外主流的电子邮件营销技术
介绍一些比日本更早建立电子邮件营销技术的海外事例。当然,该内容在日本也可以使用,请随意参考。
参考:这在国外都是常识! ?了解电子邮件营销的前沿
关注用户体验
UX(用户体验)是指用户通过公司服务所获得的体验。
参考:什么是用户体验?我们还将介绍一些改善UX时需要考虑的因素和一些有趣的示例。
在电子邮件营销中,内容不仅包括您发送的电子邮件简报,还包括您公司的主页。例如,在电子邮件通讯方面,请注意以下三点:
- 设计精美吗?
- 这个论点是否对每个人来说都清楚且易于理解?
- 联系表格和购买程序是否易于理解?
通过想象客户自己使用服务或创建角色,可以改善用户体验 (UX)。
个性化
与网络广告一样,个性化是电子邮件营销的关键。而为了实现个性化,正如我们已经解释过的,“角色设定”是必不可少的。
您不仅可以简单地迎合读者(目标)的兴趣,还可以通过关注基于读者个性的更个人化的关注点和愿望,创建能够引起深刻共鸣的内容。
智能手机兼容性
随着智能手机的普及,响应式设计的实现已经成为电子邮件营销的基础。
事实上,根据总结电子邮件营销行业趋势的报告《2019 年电子邮件营销行业普查》,电子邮件营销人员最常使用的电子邮件传递系统功能是“细分”和“针对移动设备的优化”。
响应式设计确保您的电子邮件在任何设备上都能按照您预期的方式显示,无论是计算机还是移动设备。这样就可以吸引顾客,同时又不损害您的吸引力。
让您的电子邮件简报具有响应能力实际上非常容易!请参阅我们关于如何使 HTML 电子邮件具有响应性的详细解释。
有效地安排视频和插图
据说人们的全部感官信息的90%是通过视觉获得的。通过利用本文介绍的 HTML 电子邮件,您可以创建高度设计的电子邮件简报。
例如,看一下下面的 GIF 图像,它是群发电子邮件模板的摘录。
你怎么认为?您是否曾经发现自己盯着一张 GIF 图像? 阅读您的电子邮件简报的人也会发生同样的事情。
有效的电子邮件营销可以通过使用图像和图表作为视觉方式而不是仅仅基于文本的电子邮件通讯来实现。
此外,早期采用电子邮件营销的海外国家所习得的技术,在实际运用上也相当困难。
如今情况已经发生了变化,电子邮件营销技术已在日本得到广泛认可。通过引入电子邮件分发系统,可以轻松实现这一以前难以实现的技术。
可用于电子邮件营销的电子邮件分发系统的功能
要进行电子邮件营销,您需要一个电子邮件传递系统。
您还可以在 Excel 中管理客户的电子邮件地址,并使用 Gmail 或类似程序通过 BCC 发送群发电子邮件。但这种方式存在较大的缺点,例如存在信息泄露的风险、工作量较大,所以我们并不推荐。
仅在日本就有约200种电子邮件分发系统,但这里我们将重点关注“哪些类型的系统可以用于电子邮件营销”。
可分段交付
在电子邮件营销中,传递针对目标受众定制的内容非常重要。这是通过分段交付实现的。
分段投递允许您根据特定条件发送电子邮件。
分段交付条件指定示例
- 过去流失客户名单
- 展会上交换的名片清单
- 文档下载用户列表等
大多数流行的邮件投递系统都具有分段投递功能。然而,请注意,对于极少数服务(包括一些免费使用的服务),可能无法进行分段交付。
您可以使用编辑器功能创建 HTML 电子邮件。
如上所述,在电子邮件营销中能够衡量有效性和发送精心设计的电子邮件非常重要。 HTML 电子邮件使这成为可能。
但是,自己创建 HTML 电子邮件需要 IT 知识,所以并不是每个人都能做到。
配备 HTML 电子邮件模板的电子邮件传递系统可以解决这些不便。即使您是电脑新手,也可以使用模板以直观的操作创建HTML电子邮件,就像堆叠积木一样。
为了尽量减少创建电子邮件简报的负担,请使用允许您轻松创建 HTML 电子邮件的服务。
您可以测量打开率和点击率。
当选择电子邮件传递系统时,一定要选择一个可以让你测量打开率和点击率的系统,换句话说,选择一个可以让你测量有效性的系统。在电子邮件营销中,最重要的是衡量打开率和点击率,然后进行“分析”和“改进”。
用于电子邮件营销的电子邮件传递系统
以下是您实际应该用于电子邮件营销的一些服务。当然,这假设包含“分段投递”、“HTML邮件编辑器”、“效果测量”三项功能。
这次我们主要介绍以下三款:
推荐的电子邮件传递系统
- “Blastmail”——连续 14 年占据采用率榜首
- 如需高级电子邮件营销,请尝试“HaihaiMail”
- Benchmark Email:全球选择
下表总结了每项服务的特点。
每种方法都有其优点,因此我将详细解释它们。
“Blastmail”——连续 14 年占据采用率榜首
Blast Mail 是业界第一的电子邮件分发系统,已在超过 22,000 家公司实施。由于有知名大公司和政府机构都在用它,所以您可以放心使用。
成功实施的企业示例
- 全日空
- 环境部
- 东京煤气
- 可口可乐
- 早稻田大学等等
月费从 4,000 日元起,是业内最低的之一。这个价格水平,即使是中小型公司也可以轻松实施。
其功能特点是“快捷、简便” 。得益于每小时超高速传递1150万条消息的技术,我们能够可靠且准时地传递大量消息。
此外,即使对于计算机新手来说,操作画面也很直观,无需专业知识即可衡量电子邮件分发的有效性和创建 HTML 电子邮件。
此外,还提供电话支持,因此即使是第一次使用电子邮件分发系统的人也可以放心使用。
建议以下人群使用群发邮件:
您会向谁推荐 Blast Mail?
- 首次电子邮件营销
- 寻求便宜且易于使用的服务的人
- 那些想要首先衡量打开率和点击率的人
Blast Mail 提供 7 天免费试用,因此请先试用一下,了解它有多么易于使用并体验其功能。
点击此处免费试用 Blast Mail
如需高级电子邮件营销,请尝试“HaihaiMail”
Haihaimail是一款面向高级电子邮件营销人员的电子邮件分发系统,具有丰富的可用于电子邮件营销的功能,包括一步到位的 whatsapp 号码数据 邮件功能。例如,我们可以利用客户数据库提供个性化配送(一对一配送)。
主要特点
- 触发式电子邮件
- 情景邮件
- 步骤电子邮件
- 段分布等
说到“电子邮件营销”,很多人会想到MA工具,但是MA工具的价格非常昂贵(月费数百万日元左右),不是中小型组织能够轻易负担得起的服务。
所以,HaihaiMail的定位是介于邮件分发和营销自动化(MA)之间。尽管 Haihaimail 更专注于营销问题,但它比 MA 更简单、更容易使用且更便宜。
不过,其月费明显高于 BlastMail,因此建议有过电子邮件营销经验并希望使用更广泛功能的人使用。
点击进入海柏邮箱官网
Benchmark Email:全球选择
Benchmark Email 是一个全球使用的电子邮件传递系统。
月费比Blast Mail略高,但您可 下面有大量关于现代政治新的 以使用Step Mail。但是,它不提供像DeliveryMail那样的全方位的电子邮件营销。从价格和功能上来说,它介于“群发邮件”和“海柏邮件”之间。
一个致命的缺陷是没有电话支持,而且由于该网站主要在美国运营,因此很难指望任何支持。管理屏幕和模板大部分都是用英文书写的,这可能会让许多人难以上手。
如果您确实想使用步进邮件但又负担不起送货邮件,您可能需要考虑这一点。
点击此处访问 Benchmark Email 官方网站
这次我们仅介绍三项精心挑选的服务。请参阅 尼日利亚号码 以下文章以获取有关选择系统时需要注意的事项的更多信息。
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