在本期领导力聚焦系列中，我们与Francois Gouelo进行了一次访谈，探讨了他作为Enso Connect 首席执行官兼联合创始人 的角色。Enso Connect 是一个面向酒店运营商的领先宾客体验平台。
您是谁？您目前的职责是什么？
我叫 Francois Gouelo，是Enso Connect的首席执行官兼联合 亚洲数据 创始人，Enso Connect 是一个一站式客户体验平台，面向希望满足 21 世纪旅行者需求的酒店经营者。
您能否描述一下您的目标以及实现这些目标的关键职责？
我是首席全能官——我的主要职责是设定“北向起航”，并引导这艘船驶向目 以提取已被索引的页面以及它们 的地。这意味着我今天可能是招聘人员，明天可能是销售主管，明天可能是客户成功和入职经理。
我的职责是招募合适的人才，打造一个能够为全球酒店经营者和宾客创造价值的平台。我的主要职责每天都会变化，但我的主要职责是制定战略并找到合适的人才来执行。
您觉得您的角色最有价值的是什么？
我的工作中最有意义的部分是看到我们的客户取得成功并建立一支出色的团队来完成为客人创造数字体验的使命。
我有机会与来自世界各地的人共事——确切地说，是来自55个国家！这意味着不同的 博目录 文化、语言障碍和人际交往。无论是与我的团队还是我们的客户，这或许都是这份工作最棒的部分！
您在工作中面临的最大挑战是什么？最大的经验教训是什么？
最大的挑战是，特别是当你的角色是关注业务的不同垂直领域（从客户成功到会计或销售）时，要专注于当天、当周或当月的关键优先事项。
为此，我在过去一两年学到的一个重要教训是，真正设定强有力的目标，你可以用数据来衡量结果，然后回顾这些结果，看看如何提高你的表现。
我的职责是设定大目标，然后将其分解为我和我的团队可以逐步实现的小目标。