短信的 打开率为 90%，回复率 比电话、电子 工作职能电子邮件列表 件或 Facebook 高 209% 。虽然并非每个人都拥有可上网的智能手机，但 全球有 50 亿人可以发送和接收短信。
这些数据表明短信作为沟通渠道的影响力。这意味着短信可以成为联系客户的有效工具。原因如下。
随着电子商务 在消费者中越
来越受欢迎 ，我们也看到了移动购物（“移动商务”）的兴起。2019 年，移动商务占 电子商务总量的四分之一以上 ，自 2015 年以来增长了一倍多。随着移动商务变得越来越重要，重要的是要认识到您的品牌需要专注于吸引移动购物者的营销工作。
短信营销是进行移动营销的理想渠道。由于此渠道距离用户较近且格式简短，短信可通过提高品牌知名度、提升客户参与度并最终产生更多销售来提供丰厚的投资回报 (ROI)。
继续阅读以了解短信营销的好处、如何为您的受众制作完美的短信以及短信营销的最佳实践。
什么是短信营销？
短信营销是使用短信服务（SMS）（也称为文本消息）发送 成功的企业电子邮件 促销活动或交易信息以达到营销目的的做法。
短信是在移动设备之间交换的简短书面信息。与即时消息（如 Facebook Messenger 或 Whatsapp）不同，短信不需要 WiFi 或移动数据连接。
短信通常会触发手机铃声或振动，以及推送通知。由于短信通常用于与朋友和家人沟通，因此我们很容易打开短信。因此，短信的打开 线数据库 率非常高，这使得短信营销成为向品牌受众传达更新、警报和优惠的强大工具。