人们改变做法的主要原因如下

人们改变做 沟通不畅
计费问题
令人难以置信的漫长等待时间
缺乏适当的技术
糟糕的客户服务
为了确保患者不会因为选择更好的医疗机构而离开您的诊所,您需要牢记这些要点,并确保在开始探索获取新患者的机会之前,患者保留对您来说不是问题。

获取患者的重要性

假设您目前有 100 名患者,他们只要需要医疗服务就会来您的诊所就诊。这些患者多久来一次:每周?每月?还是每季度?

嗯,没有保证或固定的患者来访时间。他们只会在需要时才来访。既然你不能指望现有的患者每四天来访一次,那么你如何保持稳定的患者流入呢?很简单,通过吸引更多患者。

获取患者非常重要,因为即使现有患者不经常来就诊,患者获 企业电子邮件列表 取也能让您的诊所继续营业。虽然您可以留住现有患者,但您可以实施医疗保健营销策略,确保您挖掘出大量可以来就诊的潜在客户,并让您的诊所始终保持满负荷。

谈到了获取患者的重要性之后,我们还必须解决导致获取患者变得困难的挑战。

与患者获取相关的挑战
患者获取
患者获取成本是多少?
患者获取成本是您为获得新患者而产生的成本。从联系该患 报告称,尽管 者到说服他/她使用您的服务,您在金钱、资源和时间方面花费了多少;这就是患者获取成本告诉您的。

患者获取成本包括:

营销费用
间接费用
税费
工资
如何计算患者获取成本
计算患者获取成本很重要,因为它可以让您了解哪些策 购买线索 略对您有效,哪些策略需要停止。计算出的成本可以帮助您了解您为发展业务投资了多少,以及您应该如何指导您的营销支出。

以下是一个例子:

假设每个参数的成本如下:

所以现在,患者获取成本将是营销费用、管理费用、税金和工资的总和;除以获取的患者数量。

这意味着获得每位新患者的成本为 240 美元。因此,假设首次就诊的患者产生了 100 美元的收入,那么您将在患者第三次就诊时开始获利。

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